Widerrufsbelehrung
Wir gewähren ein 30-tägiges Rückgaberecht. Nach Erhalt deines Artikels hast du 30 Tage Zeit, eine Rückgabe anzufordern.
Voraussetzungen für eine Rückgabe
Der Artikel muss sich in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast: ungetragen, ungenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Außerdem benötigst du den Beleg oder einen anderen Kaufnachweis.
Rückgabe einleiten
Kontaktiere uns unter info@merchandise-weltweit.de. Rückgaben müssen an folgende Adresse gesendet werden:
Fabian & Sandra Schweiger GbR
c/o Postflex #10533
Emsdettener Str. 10
48268 Greven
Wenn deine Rückgabe akzeptiert wird, erhältst du ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen zum Versand. Unaufgefordert eingesendete Rückgaben werden nicht akzeptiert.
Schäden und falsche Artikel
Bitte prüfe deine Bestellung bei Erhalt und kontaktiere uns sofort, wenn der Artikel defekt, beschädigt oder falsch geliefert wurde.
Ausnahmen
Keine Rückgabe ist möglich bei verderblichen Waren, Sonderanfertigungen oder personalisierten Artikeln, persönlichen Pflegeprodukten, gefährlichen Materialien, entflammbaren Flüssigkeiten oder Gasen. Angebotsartikel und Gutscheine können ebenfalls ausgeschlossen sein.
Europäische Union – 14-tägige Widerrufsfrist
Unabhängig davon besteht bei Lieferungen in die Europäische Union das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht, sofern keine gesetzliche Ausnahme greift.
Rückerstattungen
Nach Eingang und Prüfung der Rückgabe informieren wir dich über die Genehmigung. Bei Genehmigung erfolgt die Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Die Bearbeitungszeit kann je nach Bank oder Zahlungsdienstleister variieren.
Bei Fragen erreichst du uns unter info@merchandise-weltweit.de.